ASTRO.EXPERT

Оферта на оформление подписки на программу ASTRO.EXPERT

Редакция от 12.10.2026

1. Стороны и термины

1.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Хилько Ольга Сергеевна, ОГРНИП 319246800085842, ИНН 246009302946, адрес для корреспонденции: 660021, г. Красноярск, пр-кт Мира, д. 124, помещ. 56, а/я 27271, электронная почта info@astro.expert.

1.2. Заказчик — дееспособное физическое лицо, зарегистрированное на сайте https://ru-move.astro.expert (далее — «Сайт») и принявшее Оферту.

1.3. Программа — программа астрологических расчётов ASTRO.EXPERT на Сайте.

1.4. Подписка — доступ к функциям платного тарифа Программы на оплаченный период.

1.5. Оферта применяется вместе с Пользовательским соглашением. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных.

2. Предмет

2.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям выбранного платного тарифа на оплаченный период, а Заказчик вносит плату за каждый период. Договор является абонентским (статья 429.4 Гражданского кодекса РФ): плата вносится за период независимо от того, сколько Заказчик пользуется Программой в этот период, с учётом раздела 7.

2.2. Состав функций тарифов, периоды и цены опубликованы на странице https://ru-move.astro.expert/prices и на странице выбора тарифа в профиле. Цены указаны в рублях и являются итоговыми.

3. Заключение договора

3.1. Заказчик выбирает тариф и период в профиле, проверяет цену в окне оплаты и нажимает «Оплатить». Нажатие означает акцепт Оферты в редакции, действующей в этот момент. Договор заключён, когда платёж прошёл, а если к оплате ничего нет (пункт 5.1), — при нажатии «Оплатить».

3.2. Оплата принимается банковскими картами российских банков через платёжного оператора ООО «КлаудПэйментс». Данные карты вводятся в защищённую форму и Исполнителю не передаются. Кассовый чек направляется на адрес почты учётной записи.

3.3. Доступ к функциям тарифа открывается сразу после оплаты. Сообщение о подписке приходит на подтверждённый адрес почты.

4. Продление

4.1. Подписка на месяц или год продлевается на такой же период, пока Заказчик её не отменил. Оформляя подписку, Заказчик даёт согласие списывать плату за следующие периоды с сохранённой карты; это указано в окне оплаты.

4.2. Плата за продление равна цене, по которой подписка оформлена. Изменение цен на Сайте не меняет цену продления действующей подписки.

4.3. За двое суток до списания Исполнитель направляет напоминание на подтверждённый адрес почты учётной записи.

4.4. Заказчик в любой момент:

  • отменяет продление кнопкой «Отменить подписку» в профиле: доступ сохраняется до конца оплаченного периода, после чего действует бесплатный тариф;
  • отказывается от использования сохранённой карты кнопкой «Удалить карту» в профиле: Исполнитель удаляет условное обозначение карты, больше не списывает с неё плату и отменяет продление.

4.5. После отмены продления или удаления карты плата не списывается. Если списание всё же произошло, Исполнитель возвращает его полностью.

4.6. Если продление не удалось оплатить, Исполнитель повторяет попытку списания. Если оплата так и не прошла, подписка завершается и действует бесплатный тариф.

5. Смена тарифа, пробный и бесплатный периоды

5.1. При переходе с одного платного тарифа на другой неиспользованная часть оплаченного периода засчитывается: Заказчик доплачивает разницу, либо следующее списание переносится на число дней, покрытых остатком. Сумма к оплате показывается в окне оплаты до нажатия «Оплатить».

5.2. Пробный период предоставляется один раз, бесплатно, на 15 дней и без привязки карты. По его окончании действует бесплатный тариф, плата не списывается.

5.3. Исполнитель может предоставить Заказчику бесплатный период. Если Заказчик оформляет подписку во время бесплатного периода, оплаченный период начинается после окончания бесплатного.

5.4. Ранее оформленный бессрочный тариф «Премиум» действует без внесения платы, пока Исполнитель предоставляет Программу.

6. Обязанности сторон

6.1. Исполнитель предоставляет доступ к функциям оплаченного тарифа и принимает разумные меры для устранения сбоев на своей стороне. Функции оплаченного тарифа не сокращаются до конца оплаченного периода.

6.2. Заказчик соблюдает правила пользования из Пользовательского соглашения и не передаёт доступ к учётной записи другим лицам.

7. Отказ от договора и возврат

7.1. Заказчик вправе в любой момент отказаться от договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Для этого достаточно написать на info@astro.expert с адреса почты учётной записи или указать её адрес. Причины объяснять не нужно.

7.2. При отказе Исполнитель возвращает часть платы за неистёкшую часть оплаченного периода — пропорционально числу оставшихся полных дней. Возврат производится на карту, с которой прошла оплата, не позднее 10 дней со дня получения заявления.

7.3. Удаление учётной записи прекращает подписку. Вернуть плату за неистёкшую часть периода можно по заявлению по пункту 7.1, в том числе направленному после удаления.

7.4. Если Программа была недоступна или работала с недостатками по вине Исполнителя, Заказчик вправе предъявить требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», независимо от пункта 7.2.

7.5. С возвратом платы доступ к функциям оплаченного тарифа прекращается.

8. Характер расчётов

8.1. Расчёты и расшифровки Программы носят информационный характер, не являются медицинской, психологической, юридической или финансовой помощью и не заменяют её. Исполнитель не обещает конкретного результата их применения.

9. Ответственность

9.1. Стороны отвечают за нарушение договора по законодательству Российской Федерации. Оферта не ограничивает ответственность Исполнителя перед потребителем, установленную законом.

10. Изменение Оферты

10.1. Исполнитель вправе изменить Оферту. Новая редакция применяется к подпискам, оформленным после её публикации; условия действующей подписки меняются только по закону или с согласия Заказчика.

11. Споры

11.1. К договору применяется право Российской Федерации. Претензии направляются на info@astro.expert; Исполнитель отвечает в течение 10 дней, если закон не устанавливает меньший срок. Потребитель вправе обратиться в суд по правилам подсудности, установленным законом о защите прав потребителей, без обязательного претензионного порядка.

12. Реквизиты Исполнителя

  • Индивидуальный предприниматель Хилько Ольга Сергеевна
  • ОГРНИП 319246800085842, ИНН 246009302946
  • Государственная регистрация: 09.07.2019, Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы № 23 по Красноярскому краю
  • Адрес для корреспонденции: 660021, г. Красноярск, пр-кт Мира, д. 124, помещ. 56, а/я 27271
  • Электронная почта: info@astro.expert